Growth hacking za mobilne aplikacije
Sama izrada mobilne aplikacije nije laka. Morate da razmišljate o mnogo faktora kada se odlučite da pravite mobilnu aplikaciju. Međutim, ukoliko želite da dobijete sve više i više korisnika aplikacije samo pripremanje strategije je veliki izazov. Potrebno je pronaći pravi način promocije same mobilne aplikacije.
Svaki biznis koji ima mobilnu aplikaciju postavlja određena pitanja u jednom trenutku svoje promocije biznisa i aplikacije. Kako da organski povećaju preuzimanja aplikacije? Kako da predstave svoju aplikaciju na tržištu? Da li njihove aplikacije povećavaju prodaju njihovih proizvoda/usluga?
Za sve vas koji imate male budžete za akviziciju korisnika ili vi koji želite da povećate preuzimanja aplikacija ili prihod od aplikacija, evo nekoliko tips & tricks opcija za growth hacking koje vam mogu pomoći da postignete svoj cilj bez ikakvih/velikih ulaganja – growth hacking za mobilne aplikacije.
NAPRAVITE PROMO STRANICU
Ovo možete uraditi koristeći razne alaze za kreiranje promo stranica kao što su Instapage, Unbounce, Leadpages, Wishpond, Lander, GetResponse, Elementor, ConvertKit, Marketo, i mnogi drugi. Ove promo stranice za vaše aplikacije treba da su privlačne, sa kratkim opisom aplikacije i informacijom kada ćete pokrenuti vašu aplikaciju, tj. Kada ćete je plasirati na tržište.
Ono što bi trebalo da prikažu ove promo stranice su kratki prikazi funkcionalnosti same aplikacije, kao i istaknute stavke koje postoje u aplikaciji. Pored ovoga možete istaknuti neke vesti sa vašeg bloga vezane za samu aplikaciju, HowTo tekstove i eventualna uputstva za aplikaciju i njeno korišćenje.
Pored ovih navedenih stvari, potrebno je uključiti i pozive za akciju, prikpljanje mailova i direktno pozivanje telefona, kao i testiranje cele promo stranice na reagovanje potencijalnih klijenata (npr. korišćenje Google Tag menadžera).
INVESTIRAJTE U DIZAJN
Aktuelni dizajn vašeg proizvoda je jedna od najvećih growth hack opcija za marketiranje mobilne aplikacije, zato što je blisko povezan sa ukupnim korisničkim iskustvom.
Implementacijom inovacija u sam dizajn mobilne aplikacije ne samo da pružate iskustvo koje ispunjava očekivanja korisnika, nego i osnažujete rast vaše mobilne aplikacije.
Fokusirajte se na usavršavanje dizajna same aplikacije, njenih funkcionalnosti, korisničkog iskustva kao i samih procesa unutar aplikacije.
Mobilne aplikacije koje imaju inovativan i moderan dizajn u srži svog rasta su sklone da rade bolje jer ove aplikacije su napravljene da ispune očekivanja korisnika.
Ukoliko želite da testirate vaš dizajn možete da iskoristite alate kao što su Apptimize, Mixpanel, VWO, kao i drugi sa kojim možete da uradite A/B testiranje i da utvrdite koji od njih vodi više ka konverziji korisnika.
Kao jedan od primera možemo izdvojiti Tinder aplikaciju koja je za kratko vreme postala popularna. Njegov dizajn dopunjuje zonu palca, najbolje područje za dodir za jednoručno korišćenje mobilnog. Zonu palca je termin koji je najbolje objasnio Stiven Huber u svojoj knjizi pod nazivom Dizajniranje mobilnog interfejsa (Desigining Mobile Interface by Steven Hoober).
Inovativna funkcija dizajna prevlačenje levo i desno u Tinderu igra ulogu u zadržavanju korisnika vezanih za aplikaciju, jer ih čini da nastave da prevlače dok ne pronađu pravo podudaranje (perfect match). Zato i Tinder ovo čini zabavnim, zaraznim i lakim.
POKRENITE BLOG
Blogovanje pomaže u daljem objašnjavanju vaše mobilne aplikacije i načina na koji korisnik može da koristi proizvod, tj. Aplikaciju sa uvidom u industriju, tj. nišu, kao i u pokazivanje vrednosti i kulture vašeg tima.
Ono što uvek kažem kada je u pitanju blogovanje, da je to neophodan i neprocenjiv dodatak za generisanje sadrža koji privlači korisnike i pretvara ih u lojalne evanđeliste vašeg brenda, pored toga što poboljšava vaš interni i eksterni SEO.
Sve što možete da uključite u blog su:
- HowTo tekstovi (objašnjenja kako nešto uraditi u aplikaciji),
- Whitepapers (informativni dokument koji obično izdaje kompanija da promoviše ili istakne rešenja, proizvode ili usluge ili planira da ponudi nešto novo) ili
- Tutorijali vezani za aplikaciju ili neki od servisa.
Ovo neće samo povećati vašu reputaciju nego će vas postaviti kao pravog lidera u niši.
UKLJUČITE INFLUENSERE U PROMOCIJU MOBILNE APLIKACIJE
Osim štampe i blogera, influenseri su odlični za uspostavljanje „frke“ („buzz“) oko vaše mobilne aplikacije. To ne mora da bude Kim Kardašijan da bi uspešna bila kampanja, ali morate da pogledate ko postavlja trend u regionu gde želite da promovišete vašu mobilnu aplikaciju.
Kao glavne kriterijume pri odabiru određenog influensera za našu kampanju, proveravamo glavnu temu kojom se influenser bavi, sadržaj, njegov način komunikacije i odnos sa publikom, angažovanost publike, komuniciranje brendova i slično. Broj pratilaca nije od tolikog značaja, već je ključan sam sadržaj i angažovanost publike u samim kampanjama.
Ukoliko i odaberemo određenog influensera za narednu kampanju, pažljivo i obazrivo moramo da proverimo prethodne kolaboracije sa brendovima, u slučaju da nisu u nekom trenutku komunicirali direktnog konkurenta brendu za koji planiramo kampanju.
DRUŠTVENE MREŽE
Bez obzira da li ste planirali da koristite društvene mreže ili ne, moj savet je da ih iskoristite maksimalno za promociju svoje mobilne aplikacije.
Evo nekoliko predloga šta sve možete da uradite kroz društvene mreže:
- Delite kreativni sadržaj (tekst, fotke, video zapise o aplikaciji) da biste izgradili „buzz“ oko svoje mobilne aplikacije
- Aktivno angažovanje u tekućim konverzacijama kroz društvene mreže, radi interakcije oko brenda i mobilne aplikacije i njenih funkcionalnosti
- Izgradite svoj brend deleći svoju viziju i vrednosti
- Organizujte zanimljiva darivanja (giveaways) i takmičenja vezana za vašu mobilnu aplikaciju
- Koristite plaćene kampanje za mobilne aplikacije
- Poboljšavanje doživljaja instaliranja mobilne aplikacije (postavljanje CTA koji vodi ka Play Store-u & App Store-u radi download-a aplikacije).
UNAPREDITE VAŠ SEO
Kada je u pitanju ovaj deo posla, treba uzeti u obzir nekoliko stvari.
Prvo, proverite da li ste dobro uradili optimizaciju vašeg sajta, i ako je potrebno unaprediti je.
Drugo, da li ste za vaš sajt uradili i mobile SEO. Mobile SEO je jako bitna stavka u ovome, jer želite da vam što više korisnika dođe sa mobilnih uređaja.
I treće, poslednja stavka kada je u pitanju SEO, da li ste uradili dobro optimizaciju za app prodavnice (Google Play Store, App Store). Ovo je takođe bitno da je dobro i ispravno urađeno prateći uputstva koja dolaze sa prodavnica (dizajn, opisi, ključne reči i sl.).
Pored ovih navedenih stavki, instalirajte analitiku kako bi pratili rezultate vaše optimizacije, i sa mobilnih i desktop uređaja, sa naglaskom na mobilne.
Možete pogledati da li vaša konkurencija ima ovo urađeno, uraditi analizu i na osnovu toga uraditi unapređenje za vaš sajt i sve vezano za mobilne aplikacije.
Alati kao što su SEMRush, QuickSprout, Ahrefs, CrazyEgg i slični vam mogu dati uvid u detalje sajta, vaš status sa društvenim mrežama (koliko puta se nešto podelilo na društvenim mrežama i sl.) kao i kakav vam je sadržaj (da li je potrebno unapređenje za određene ključne reči za koje hoćete da budete vidljivi).
Growth hacking za mobilne aplikacije
OPTIMIZACIJA ZA APP PRODAVNICU
Ovo moram posebno da izdvojim jer je u pitanju optimizacija za aplikaciju i njeno prvo postavljanje na prodavnicu.
Ako želite da vas ciljani korisnici pronađu organski, optimizacija prodavnice aplikacija je najbolji način za to. Pretraživanje aplikacija u prodavnici je prva stvar koju korisnik uradi kada prvi put identifikuje potrebu za aplikacijom, a ako vas nema u detaljnim rezultatima, van konkurencije ste.
Optimizacijom različitih aspekata vaše aplikacije koji je definišu za korisnike vi poboljšavate vidljivost vaše mobilne aplikacije. Neke od osnovnih taktika ovakve optimizacije su:
- Pronađite ciljane ključne reči prodavnice aplikacija za svoju aplikaciju (Isprobajte Google planer ključnih reči kako bi ste testirali ključne reči koje odgovaraju opisu vaše aplikacije i pravim upitima za pretragu)
- Koristite naslov aplikacije koji podstiče preuzimanje aplikacije (budite jedinstveni)
- Optimizujte opis aplikacije, ikonice i snimke ekrana koje postavljate na prodavnicu
- Lokalizujte svoju listu aplikacija za personalizovanije iskustvo
- Koristite alatku kao što je AppAnnie da biste povećali broj instalacija i poboljšali poziciju aplikacije.
- Pozitivne recenzije i ocene aplikacija (ovo je posebna stavka o kojoj treba da brinete)
POZITIVNE RECENZIJE I OCENE APLIKACIJA
Još jedan odličan način za marketiranje aplikacija i povećanje broja preuzimanja – pozitivne recenzije i ocene aplikacije. Dok poboljšavate rangiranje vaše aplikacije u prodavnici aplikacija, takođe podstičete nove korisnike da preuzmu i isprobaju vašu mobilnu aplikaciju.
Većina korisnika pametnih telefona pre preuzimanja aplikacije prvo proverava odeljak sa ocenama i recenzijama aplikacije. Na osnovu tih informacija odlučuju da je aplikacija vredna njihovog vremena ili ne. Potrebno je uveriti se da vaša aplikacija nudi odlično iskustvo i informacije kako bi izbegli negativne povratne informacije.
WEB DIREKTORIJUMI ZA APLIKACIJE
Pravljenje vaše mobilne aplikacije zahteva vreme, ali dovođenje stvarnih ljudi da preuzmu i koriste vašu aplikaciju zahteva više vremena i truda. Neki biznisi čak troše stotine ili čak hiljade dolara da bi privukli korisnike, ali još uvek nisu u mogućnosti da dosegnu dovoljno njih. Zato slanje vaše aplikacije na relevantne platforme direktorijuma čini svu razliku.
Direktorijumi mobilnih aplikacija vam pomažu da budete vidljivi korisnicima koji su zainteresovani za vašu određenu nišu, a to može biti bilo šta, igre, društveni mediji, poslovna analitika ili nešto drugo. Sve je u tome da budete prisutni u pravim web direktorijumima koje će vaši korisnici najverovatnije videti.
Ovo je samo deo priče o tome kako promovisati mobilnu aplikaciju i kako na neke “neobične” načine doći do novih korisnika. Growth hacking za mobilne aplikacije nije velika nauka, ali zahteva vreme i fokus kako bi se ovo uspešno odradilo. Ukoliko imate dodatnih pitanja vezano za tekst ili vas interesuje neka od tehnika, budite slobodni da me kontaktirate. Rado ću podeliti moje znanje sa vama.
